09年森林狼vs湖人视频:水務營銷管理平臺

產品描述

森林狼vs热火 www.rsrho.club 中水聯科技股份有限公司是由北京榮之聯科技股份有限公司和江西省水利投資集團有限公司合資成立的一家股份制企業。也是國內第一家專業化“互聯網+水”科技公司。

水務營銷管理平臺是中水聯創新打造的省級營銷管理平臺,以客戶服務為中心導向,為客戶提供包含報裝、報修、建檔、抄表、計量、收費、核算、發票、投訴、建議的全景化用水服務體系。為客戶提供更方便、便捷的服務體驗不斷向移動化延伸,并結合“互聯網+”模式擴展手機抄表、微信服務號等更多的業務方向,提升客戶滿意度。

平臺特點

SAAS應用平臺
SAAS應用平臺

采用SAAS架構設計思想,運用先進的微服務技術開發匹配高效的容器部署模式打造大型水務集團統一營銷管理平臺,平臺架構先進、開放、健壯。

“互聯網”+
“互聯網”+

結合“互聯網”+模式擴展更多業務方向,打破傳統收費服務模式向移動化、智能化方向發展,為客戶提供微信、支付寶、銀行等多種繳費通道,打通短信、微信公眾號、網站等多種便民服務渠道提升客戶滿意度。

創新融合
創新融合

功能設計全面完善,在業務設計與前端交互上不斷創新優化,并與金稅發票、手機抄表、遠傳智能水表與BI報表等形成高效的創新融合,充分體現水務集團在業務規劃的先進性與完整性。

統一數據資源管理
統一數據資源管理

創新打造省級營銷管理平臺統一數據標準與匯總數據資源,集團搭建BI數據分析平臺進行數據分析與挖掘,強化集團對業務的跟蹤、分析洞察能力,降低業務風險提升業務決策水平創新驅動業務高效發展。

平臺功能

  1. 客戶檔案管理:集團創新規劃建設“三戶”客戶檔案模型,即客戶、營業戶與測量點戶,整合用戶信息資源建立統一完善的用戶檔案信息管理庫。
  2. 水價管理:靈活高效的水價管理與水價調整功能,解決各水司業務差異化化配置,并結合國家水價管理政策提供階梯水價的設置與管理。
  3. 抄表管理:提供形式多樣化的抄表數據采集,包括手工錄入、數據導入、手機抄表、遠程表接入,提高抄表數據準確率與抄表人員工作效率。
  4. 繳費管理:提供水費核算、水費收繳、欠費追收、業務結算等功能,并開通微信、支付寶、銀行等其他第三方繳費通道提高水司水費回收率。
  5. 賬務處理:提供水費月結、賬務調整與減免、分賬、呆賬/壞賬的處理及違約金減免等。
  6. 發票管理:發票入庫、注冊、打印及報廢,提供自定義發票打印模板,與航天金稅集成實現統一的發票管理辦法,并優化創新電子發票的推廣與使用。
  7. 報表管理:提供獨立的報表管理服務,自定義統計條件,圖形展示、報表明細與匯總。
  8. 系統管理:靈活的基礎參數式配置,包括員工管理、角色權限管理、水價階梯調價、繳費方式、收費點配置等。

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